2017年中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)博覽會(huì)蘇州開(kāi)幕·后市場(chǎng)精品服務(wù)高峰論壇隆重召開(kāi)！
11月13日，2017中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)年會(huì)暨博覽會(huì)在蘇州國(guó)際博覽中心正式開(kāi)幕。上午，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)·后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)(CADA-CANB)在蘇州正式成立;下午，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)后市場(chǎng)精品服務(wù)高峰論壇在蘇州國(guó)際博覽中心金雞湖國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi)。A.Design奧帝思作為奧迪后市場(chǎng)矢志創(chuàng)新的品牌企業(yè)，被選為理事單位，徐總代表奧帝思參加了會(huì)議。
博覽會(huì)開(kāi)幕式期間，博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聚集了政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、汽車(chē)流通行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)投資人、職業(yè)經(jīng)理人、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)負(fù)責(zé)人，以及美國(guó)、歐洲、澳大利亞等國(guó)家及地區(qū)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)協(xié)會(huì)、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)商、汽車(chē)跨國(guó)公司駐華機(jī)構(gòu)國(guó)際代表等四千名專(zhuān)業(yè)觀眾。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈進(jìn)軍、百瑞國(guó)際會(huì)展集團(tuán)董事長(zhǎng)韓葆霜、上海追得新材料科技有限公司董事長(zhǎng)劉鳳喜、中國(guó)石油天然氣股份有限公司南京潤(rùn)滑油銷(xiāo)售分公司總經(jīng)理龐忠民共同開(kāi)啟了博覽會(huì)序幕?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的眾多嘉賓與參展商共同見(jiàn)證了2017中國(guó)車(chē)流通行業(yè)博覽會(huì)的啟動(dòng)。
本屆博覽會(huì)以“匠誠(chéng)致臻? 眾擎筑遠(yuǎn)”為主題，為參展企業(yè)提供一個(gè)全方位展示、交易、交流、合作的平臺(tái)，為企業(yè)與中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商投資人提供洽談機(jī)會(huì)。同時(shí)為了更好地促進(jìn)中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)的健康發(fā)展，本屆博覽會(huì)將利用中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)年會(huì)的資源整合優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)廠商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商等相關(guān)企業(yè)的采購(gòu)需求與汽車(chē)后市場(chǎng)的參會(huì)企業(yè)細(xì)致分析，進(jìn)行針對(duì)性的商業(yè)對(duì)接，構(gòu)建助力中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)業(yè)鏈，與參展企業(yè)、參會(huì)嘉賓共享中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)的智慧成果。
同天上午，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)·后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)(CADA-CANB)在蘇州正式成立，作為隸屬于中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的分支機(jī)構(gòu)，后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)接受中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)管理，遵守中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)及分支機(jī)構(gòu)管理辦法。后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)的設(shè)立是中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)為會(huì)員深化汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)的重要布局。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)會(huì)展部主任、百瑞國(guó)際會(huì)展集團(tuán)總裁張靖當(dāng)選為中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)理事長(zhǎng)，并在會(huì)上發(fā)表了重要致辭。
2017中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)后市場(chǎng)精品服務(wù)高峰論壇，是在13日上午剛剛成立的中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)后市場(chǎng)精品分會(huì)之后隨即舉行的。本次高峰論壇以“精品服務(wù)掘金汽車(chē)后市場(chǎng)”為宗旨，由中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)、后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)主辦，各省市自治區(qū)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，百瑞國(guó)際會(huì)展集團(tuán)有限公司承辦，上海追得新材料科技有限公司冠名，中凌薄膜材料科技(上海)有限公司贊助。
高峰論壇圍繞從數(shù)據(jù)看中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的未來(lái)、從國(guó)際角度觀察中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)、用戶(hù)需求主導(dǎo)汽車(chē)后市場(chǎng)精品發(fā)展方向、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)助力企業(yè)打造優(yōu)勢(shì)品牌、4S店換油終極解決方案以及如何打造讓用戶(hù)十分滿(mǎn)意的4S精品服務(wù)，諸多議題展開(kāi)了深入探討和研究，冠名方、贊助方與后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)部分成員單位進(jìn)行了主題分享。
在現(xiàn)場(chǎng)嘉賓們的熱烈掌聲中，高峰論壇拉開(kāi)序幕,中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)宋濤在本次高峰論壇上發(fā)布了《2017汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)衍生業(yè)務(wù)品牌排行榜》。宋濤副秘書(shū)長(zhǎng)援引凱達(dá)研究院的研究報(bào)告，根據(jù)各品牌衍生業(yè)務(wù)毛利占比將各品牌衍生業(yè)務(wù)情況以紅綠燈為例進(jìn)行了非常形象的展示。從收入結(jié)構(gòu)看，近幾年來(lái)，百?gòu)?qiáng)集團(tuán)衍生業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷提升，但是相比美國(guó)成熟市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，衍生業(yè)務(wù)的收入比例仍有很大提升空間。從毛利結(jié)構(gòu)來(lái)看，百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)衍生業(yè)務(wù)毛利占比也逐年提升，不過(guò)，近三年來(lái)衍生業(yè)務(wù)毛利占比提升速度開(kāi)始逐漸放緩。同樣，和美國(guó)成熟市場(chǎng)相比，衍生業(yè)務(wù)毛利占比的比例也比較低。
隨后，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)理事長(zhǎng)、百瑞國(guó)際會(huì)展集團(tuán)有限公司總裁張靖針對(duì)如何在中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)中分得更多的市場(chǎng)份額發(fā)表精彩的演講。在國(guó)際資本和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的眼中，汽車(chē)后市場(chǎng)是一個(gè)尚未穿鞋的市場(chǎng)，巨大的蛋糕吸引了巨頭們的爭(zhēng)奪。如何在這塊大蛋糕中分得更多的市場(chǎng)份額，張總認(rèn)為應(yīng)從渠道融合共同分享，綜合商業(yè)服務(wù)模式將成為主旋律，個(gè)性化需求催生后市場(chǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，品牌化發(fā)展成為必然，引進(jìn)資本和技術(shù)，加強(qiáng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面入手，才能更好的促進(jìn)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的良性發(fā)展，促進(jìn)汽車(chē)后市場(chǎng)更加有序規(guī)范的可持續(xù)發(fā)展。
追得新材料科技有限公司董事長(zhǎng)劉鳳喜發(fā)表了《三膜聚頂 智啟未來(lái)》的精彩演講。三膜主要指車(chē)窗保護(hù)膜、車(chē)漆保護(hù)膜和內(nèi)飾保護(hù)膜。車(chē)窗貼膜已讓4S店深度受益，但車(chē)窗膜項(xiàng)目仍大有挖潛潛力。中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)群體在中國(guó)的消費(fèi)力變得越來(lái)越高，大家對(duì)好品質(zhì)的需求是顯而易見(jiàn)的。而追得的價(jià)值就在于此，第一是產(chǎn)品，產(chǎn)品是提升價(jià)值的核心;第二是營(yíng)銷(xiāo)，整合全球的制造資源形成這么多年發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo);第三是服務(wù)，構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的服務(wù)公司;第四是體系保障，追得這么多年構(gòu)建的價(jià)值就是形成了完整的基于產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)體系保障的系統(tǒng)。追得最新全面優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目是車(chē)漆保護(hù)膜和內(nèi)飾保護(hù)膜，漆面保護(hù)正由化學(xué)時(shí)代向膜時(shí)代轉(zhuǎn)化，漆面貼膜將象車(chē)窗貼膜一樣成為4S店的又一更大贏利大項(xiàng)，內(nèi)飾保護(hù)膜將是實(shí)現(xiàn)維修車(chē)輛增值的創(chuàng)新利器。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)會(huì)員部主任 專(zhuān)家委員會(huì)、進(jìn)口車(chē)委員會(huì)副主任宋濤先生，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)理事長(zhǎng)張靖先生和追得新材料科技有限公司董事長(zhǎng)劉鳳喜女士對(duì)此次高峰論壇的致辭使現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓們受益匪淺。而接下來(lái)的各行業(yè)大咖分享更是為汽車(chē)后市場(chǎng)的從業(yè)人員奠定了信心，致力使后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)的發(fā)展更加強(qiáng)大。
作為分享嘉賓，汽車(chē)之家高級(jí)總監(jiān)張少儉先生以“互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)后市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”為題在會(huì)上做了重要分享。他認(rèn)為：汽車(chē)后市場(chǎng)是萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，市場(chǎng)容量是相當(dāng)巨大的。汽車(chē)保有量的強(qiáng)勁增長(zhǎng)以及汽車(chē)平均車(chē)齡增長(zhǎng)的雙重強(qiáng)勁推動(dòng)，促使中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)在2017年成為萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)模式是生產(chǎn)商通過(guò)電商平臺(tái)接觸用戶(hù)，這種模式的好處是降低了維修成本節(jié)約了人力成本，能夠把更多的利潤(rùn)讓給生產(chǎn)商，把價(jià)格做的更低。但目前后市場(chǎng)存在服務(wù)效率低、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雜、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、缺乏便利性、價(jià)格不透明、個(gè)性化服務(wù)缺失等問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題采取合作共贏，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的策略實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
長(zhǎng)久集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)陳一秋，發(fā)表了以“用戶(hù)需求主導(dǎo)汽車(chē)后市場(chǎng)精品發(fā)展方向”為主題的演講。以新車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)為基礎(chǔ)，通過(guò)金融保險(xiǎn)和精品改裝打造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而促使后市場(chǎng)的盈利能力得到進(jìn)一步提升。后市場(chǎng)的精品需求包括基于云端的車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、基于駕駛安全的電子產(chǎn)品、個(gè)性化的車(chē)身改裝、方便車(chē)主的電子改裝、美容養(yǎng)車(chē)產(chǎn)品，從這幾方面尋找利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)工作部林遜女士緊接著發(fā)言，她從“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)助力企業(yè)打造品牌優(yōu)勢(shì)”的角度，使嘉賓們清楚認(rèn)識(shí)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，企業(yè)核心的本質(zhì)就是提供產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量決定了企業(yè)的生死，所以質(zhì)量是企業(yè)的生命，高標(biāo)準(zhǔn)決定了企業(yè)產(chǎn)品和質(zhì)量的高品質(zhì)。大力培育和發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。建立政府主導(dǎo)制定以及市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的標(biāo)準(zhǔn)體系，讓標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)質(zhì)量的“硬約束”，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向中高端水平。促進(jìn)消費(fèi)品提質(zhì)升級(jí)，著力打造中國(guó)品牌。推動(dòng)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效，加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。積極推動(dòng)參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)外合作與交流。
作為贊助方，中凌薄膜材料科技(上海)有限公司總經(jīng)理王玉龍以《過(guò)去現(xiàn)在 未來(lái)》為主題分享了中凌膜業(yè)--”讓世界愛(ài)上中國(guó)智造，打造隔熱膜中的華為“的精彩演講。中凌膜業(yè)的工廠在中國(guó)大連，亞洲唯一雙認(rèn)證研發(fā)生產(chǎn)，國(guó)際窗膜只認(rèn)證了8家，中凌膜業(yè)就是8家之一。中凌膜業(yè)有近千家服務(wù)商、上萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)可以滿(mǎn)足集團(tuán)的任何所需、所求服務(wù)，經(jīng)得起考驗(yàn)、經(jīng)得起認(rèn)可、經(jīng)得起認(rèn)證，價(jià)格透明化、合理化、合情化、城市化。中凌攜手中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)，讓真正隔熱走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。讓世界愛(ài)上中國(guó)制造，打造隔熱膜中的華為!
威力獅潤(rùn)滑油經(jīng)理王旭峰先生為大家分享了“4S店換油的中高級(jí)解決方案”，為廣大經(jīng)銷(xiāo)商在提升售后產(chǎn)品的效益方面，指引了新的方向。他認(rèn)為：中國(guó)目前已經(jīng)超越美國(guó)，成為全球第一大潤(rùn)滑油消費(fèi)國(guó)。7月1日新的汽車(chē)管理辦法出臺(tái)、消費(fèi)者迫切需要一款好潤(rùn)滑油的背景下，威力獅利用在美國(guó)工廠的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)推出威力獅“軍品級(jí)”潤(rùn)滑油，倡導(dǎo)與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)進(jìn)行總對(duì)總合作的新方案。取消中間環(huán)節(jié)降低采購(gòu)成本，為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)開(kāi)拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，為4S店經(jīng)營(yíng)潤(rùn)滑油項(xiàng)目提升盈利能力創(chuàng)造條件。
中國(guó)石油南京潤(rùn)滑油銷(xiāo)售分公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理何洪洋先生在會(huì)上為現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓們介紹了昆侖潤(rùn)滑油作為國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油主要品牌在科技創(chuàng)新和多方位營(yíng)銷(xiāo)上最新的進(jìn)展。昆侖潤(rùn)滑油擁有龐大的加油站網(wǎng)絡(luò)，過(guò)億持卡消費(fèi)群體，遍布全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、覆蓋線(xiàn)上線(xiàn)下，國(guó)內(nèi)最頂尖的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)基地，最快捷的物流配送體系保障全國(guó)，實(shí)力最強(qiáng)的潤(rùn)滑油研發(fā)國(guó)家隊(duì)，與汽車(chē)廠商、頂尖高校、國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)搭建了合作平臺(tái)，與軍隊(duì)共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，打造重要軍品產(chǎn)研基地。未來(lái)打造”產(chǎn)品+服務(wù)+客戶(hù)體驗(yàn)“平臺(tái)，形成利益共同體。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)先生為大家做了最后的分享，演講主題是以“從數(shù)據(jù)看中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的未來(lái)”。從數(shù)據(jù)看中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在世界的地位應(yīng)該說(shuō)過(guò)去10年達(dá)到了很高的狀態(tài)，而且未來(lái)看中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)也是保持超高的增長(zhǎng)速度?，F(xiàn)在汽車(chē)技術(shù)進(jìn)入新的發(fā)展階段，智能化、低碳化、信息化，新能源車(chē)的發(fā)展是極其快速的發(fā)展。從整體的數(shù)據(jù)來(lái)看，新能源車(chē)跟傳統(tǒng)車(chē)未來(lái)的保有量都將急劇增長(zhǎng)，尤其是新能源車(chē)未來(lái)的使用壽命將逐步縮短，所以后市場(chǎng)維護(hù)各方面將面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn)，同時(shí)在年輕人使用的多模式下有巨大的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)會(huì)。
演講環(huán)節(jié)完美結(jié)束，隨后是討論環(huán)節(jié)，由后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張保泉先生主持，上海傲邦汽車(chē)總經(jīng)理王志銳、寶途汽車(chē)董事長(zhǎng)劉寶武、龐大集團(tuán)精品部總經(jīng)理高利明、長(zhǎng)久集團(tuán)采購(gòu)部總監(jiān)陳一秋、魔術(shù)師董事長(zhǎng)陳穎杰、康得新高級(jí)總監(jiān)劉宏印、阿里汽車(chē)用品負(fù)責(zé)人璁瓏等眾多嘉賓針對(duì)如何打造讓用戶(hù)滿(mǎn)意的4S精品服務(wù)進(jìn)行了深入的交流和探討。
現(xiàn)場(chǎng)還為中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)-后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)創(chuàng)始會(huì)員單位頒發(fā)了牌匾;對(duì)2017中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)最受經(jīng)銷(xiāo)商歡迎汽車(chē)電子品牌、最受經(jīng)銷(xiāo)商歡迎汽車(chē)太陽(yáng)膜品牌、最受經(jīng)銷(xiāo)商歡迎汽車(chē)娛樂(lè)系統(tǒng)品牌、最受經(jīng)銷(xiāo)商歡迎汽車(chē)美容及內(nèi)外飾品牌、最受經(jīng)銷(xiāo)商歡迎汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品品牌進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。
會(huì)議的最后，張保泉先生為后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)成立的宗旨以及存在的意義做了說(shuō)明。以“匠誠(chéng)致臻，眾擎筑遠(yuǎn)”為主題的2017中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)后市場(chǎng)精品服務(wù)高峰論壇為時(shí)三小時(shí)的演講和分享在一片掌聲中圓滿(mǎn)落幕。論壇匯集了多方卓識(shí)，幫助行業(yè)人士在主要市場(chǎng)所面臨的挑戰(zhàn)開(kāi)展全面深入的討論，在關(guān)于汽車(chē)后市場(chǎng)精品行業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展方向做了充分講解交換意見(jiàn)?，F(xiàn)場(chǎng)不僅有行業(yè)大咖對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)精品行業(yè)面臨痛點(diǎn)的深度解析討論，還有如何更好的促進(jìn)汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展的獨(dú)到見(jiàn)解，這是一場(chǎng)思想與靈魂的交流和碰撞，讓到場(chǎng)的每位嘉賓都不虛此行。