行業(yè)專家解讀《汽車銷售管理辦法》!
2017年4月14日,中國汽車流通業(yè)將銘記這一天。這一天的意義究竟有多大,也許需要經(jīng)過許多年才能有定論。今天上午,商務(wù)部官網(wǎng)正式公布了《汽車銷售管理辦法》(以下簡稱“新《辦法》”)。據(jù)悉,新《辦法》將于2017年7月1日起實行,同時,實施12年之久的老版《汽車品牌銷售管理實施辦法》同時廢止。
新《辦法》出臺將給汽車領(lǐng)域帶來什么新的氣象?今天Didi就帶你一起分析下~
取消品牌授權(quán)備案,汽車流通渠道更加多元化
1、政策變化:
新《辦法》取消了一直延續(xù)的廠商品牌授權(quán)備案制,減少行政審批的要求,允許授權(quán)模式與非授權(quán)模式并存。
2、帶來影響:
以往汽車流通領(lǐng)域的4S店單一模式從政策層面終結(jié);
汽車流通市場更加開放,市場導(dǎo)向作用更加明顯。
3、發(fā)展方向:
雖然業(yè)界對新《辦法》是否能對汽車流通領(lǐng)域的各利益方達成有效約束存在疑慮,但是可以肯定的是,隨著汽車行業(yè)從賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)移,在廠商與經(jīng)銷商矛盾激化、市場發(fā)展的倒逼、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新力量的涌入等多種因素的合力下,行業(yè)將迎來大洗牌,未來的汽車流通市場一定是多模式、多業(yè)態(tài)并存的局面。
鼓勵發(fā)展共享型、節(jié)約型汽車銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)力量將加速推動行業(yè)變革
1、政策變化:
新《辦法》重點提出鼓勵發(fā)展共享型、節(jié)約型的流通與服務(wù)模式,加快發(fā)展城鄉(xiāng)一體的銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極發(fā)展電子商務(wù),大力加強新能源汽車銷售和售后服務(wù)體系建設(shè)。
2、帶來影響:
為帶有共享、開放特色的互聯(lián)網(wǎng)力量在銷售及后服務(wù)市場的探索發(fā)力提供了政策環(huán)境;
汽車電商作為強勢力量,將會推動經(jīng)營模式創(chuàng)新,促進汽車銷售效率的提升;
伴隨著三四線城市的銷售增長,渠道將更加下沉,資源將投入至三四線及農(nóng)村市場,銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋更加全面;
新能源汽車的流通在政策的推動下會有更長足的發(fā)展。
3、發(fā)展方向:
未來在自由市場的推動下,由于汽車消費者的分散、傳統(tǒng)線下門店體驗的優(yōu)勢以及經(jīng)銷商資金與庫存壓力的存在,汽車流通領(lǐng)域的傳統(tǒng)力量與新晉的互聯(lián)網(wǎng)公司將在合作與角逐中逐漸找到定位。
一方面,面向C端用戶的大的多品牌的經(jīng)銷商集團或者汽車電商、賣場、超市等會出現(xiàn);
另一方面,面向B端的大批售商以及服務(wù)提供商也會確立市場地位,當(dāng)然也可能是多種業(yè)態(tài)并存的生態(tài)體系。
銷售與售后分離,推動專業(yè)化集約式發(fā)展
1、 政策變化:
舊《辦法》中規(guī)定品牌經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)從事汽車品牌銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等活動;
新《辦法》中,明確提出供應(yīng)商不得要求經(jīng)銷商要求同時具備銷售、售后服務(wù)等功能。不得限制經(jīng)銷商為其他供應(yīng)商的汽車提供配件及售后服務(wù)。
2、 帶來影響:
銷售與售后分離,經(jīng)銷商自身的經(jīng)營模式的選擇更加自由開放,利于根據(jù)公司經(jīng)營與資金情況合理配置資源;
消除壟斷,原廠配件可以在授權(quán)與非授權(quán)體系中自由流通。
3、 發(fā)展方向:
銷售與售后分離,對于推動多種流通模式的發(fā)展是一個補充及保障,銷售與售后資源會向更加集約的方向發(fā)展。
消除原廠配件壟斷,對于后服務(wù)市場及消費者是一個利好,意味著維修服務(wù)會有更廣的人群覆蓋,消費者也能得到更加便利的服務(wù),更加集約化、覆蓋面更廣、更加專業(yè)化的維修商業(yè)模式會得到更好的發(fā)展。
限制供應(yīng)商對經(jīng)銷商的經(jīng)營干涉,經(jīng)銷商獲得更多的經(jīng)營自主權(quán)
1、政策變化:
舊《辦法》中雖提出了不得強行規(guī)定經(jīng)銷數(shù)量及進行品牌搭售,但未做過多要求,近年來經(jīng)銷商與供應(yīng)商在規(guī)定銷售數(shù)量、壓庫、搭售、限制轉(zhuǎn)售等方面的矛盾不斷升級;
新《辦法》中,明確提出供應(yīng)商不得規(guī)定銷售數(shù)量,壓庫,限制轉(zhuǎn)售,搭售,干涉廣告宣傳與人力資源與財務(wù)管理等活動。
2、帶來影響:
對供應(yīng)商對于經(jīng)銷商經(jīng)營的干涉進行了明確的限制,利于打破雙方的嚴重不對等的地位,使經(jīng)銷商獲得更大的經(jīng)營自zhu權(quán),降低過大的經(jīng)營及庫存壓力。
3、發(fā)展方向:
隨著汽車銷售買方市場的確立,經(jīng)銷商面臨著與市場中新舊玩家的激烈競爭,而加之經(jīng)銷商經(jīng)營中的弱勢使其生存空間不斷遭到擠壓,與供應(yīng)商的矛盾也日益激化,在政策的保障與市場的推動下,這樣嚴重不對等的地位一定會被打破,經(jīng)銷商會有更大的經(jīng)營自zhu權(quán),而行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰也會加速。
明確產(chǎn)品質(zhì)量、隨車文件和售后服務(wù)責(zé)任,消費者權(quán)益得到更多保障
1、政策變化:
舊《辦法》中未對消費者權(quán)益做過多要求。而新《辦法》中,明確提出經(jīng)銷商和供應(yīng)商如實標明配件信息,明示生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期、適配車型,明確收費標準、售后服務(wù)技術(shù)政策,“三包”信息等。
2、帶來影響:
消費者的權(quán)益得到更多的保障,符合消費社會的現(xiàn)實情況。
3、發(fā)展方向:
隨著市場不斷發(fā)展,日趨成熟,市場中各方為了贏得客戶,獲取競爭優(yōu)勢,會在經(jīng)營管理、服務(wù)等方面進行激烈較量,同時加之政策的保障,一定會推動消費服務(wù)朝著更標準、更透明、更完善的方向發(fā)展,廣大消費者則會從中收益。
總結(jié)
盡管業(yè)界紛紛擔(dān)憂新《辦法》的出臺是否能為矛盾重重、風(fēng)云變幻的汽車市場帶來實質(zhì)性的改變,但變革的號角已經(jīng)被市場吹響,在新的政策環(huán)境的影響下,隨著汽車市場的日趨成熟,各種新模式、新業(yè)態(tài)的紛紛出現(xiàn)、激烈角逐,汽車流通領(lǐng)域固有的落后模式與經(jīng)營體系一定會打破,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)力量的出現(xiàn)已經(jīng)在打破。相信未來的市場一定會更加公平、自由、機遇不斷。