【奧帝思·學(xué)習(xí)】《葉茂中開講啦》聆聽“營銷教父”如何把握“沖突”連載三
2017年7月2日下午，由瀟瀟傳媒和雅森國際主辦的《葉茂中開講啦》開放式學(xué)堂在廣州香格里拉大酒店成功開講，來自全國各地的后市場企業(yè)家們齊聚一堂，共同聆聽了中國營銷策劃第一人，“廣告教父”葉茂中精彩的演講，掀起了后市場企業(yè)學(xué)習(xí)營銷的熱潮，奧帝思組團(tuán)學(xué)習(xí)后并與大家分享。
主講嘉賓葉茂中先生在會上作了長達(dá)2小時(shí)的精彩分享。
(接上期)
錯(cuò)覺、幻覺和心理暗示
做市場營銷有3個(gè)很重要的關(guān)鍵詞：錯(cuò)覺、幻覺和心理暗示。錯(cuò)覺就是誤以為;心理暗示就是我不斷地暗示你，不斷地說。1000個(gè)朋友跟你說這個(gè)品牌好，那么你就會認(rèn)為它好。
再跟大家互動一下：這兩根線是不是一樣長?如果說我們試著給它加一些輔助線，比方說有的品牌會打廣告甚至找明星代言，這就好比給這兩根線加了兩根輔助線，這兩根線看起來就不一樣長了。
如果我們一開始就給你看這張圖，問你：張兩條紅線哪個(gè)長哪個(gè)短，我估計(jì)你們都會選擇上面的長。(實(shí)際上是一樣長的)所以說，市場營銷有時(shí)候是在做一個(gè)錯(cuò)覺，但是這個(gè)錯(cuò)覺是非常重要的。
營銷的本質(zhì)是洞察需求、解決沖突
回到剛才所講品牌崛起的4個(gè)關(guān)鍵要素，應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)品牌和產(chǎn)品的核心價(jià)值，通俗一點(diǎn)，就是什么才是重要的信息，我們應(yīng)該向消費(fèi)者傳遞什么樣的信息對我們這個(gè)品牌和我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是最重要的。
在這里，我們再互動一次。
知道自己父親叫什么名字的先舉一下手，知道爺爺叫什么名字的再舉一下手，知道自己太爺爺叫什么名字的再次舉一下手。我們看到舉手的人越來越少，接下來我們就要考慮認(rèn)知了，你們說太爺爺重不重要?太重要了，沒有太爺爺就沒有爺爺，沒有爺爺就沒有你爹。但是這么重要的人，對不起，我真的忘記他叫什么了。
所以，我們在傳播我們的產(chǎn)品、服務(wù)的信息的時(shí)候，一定要搞清楚，什么才是重要的，有些事看上去重要，但其實(shí)有那么重要嗎?如果真的很重要，你為什么連他的名字都忘記了呢?在這里很重要的一點(diǎn)就是因?yàn)槟愕奶珷敔斠呀?jīng)跟你沒有沖突的關(guān)系了，這就是我今天跟大家交流的一個(gè)課題的核心，也是葉茂中營銷理論當(dāng)中最重要的部分。
市場的需求是從哪里被發(fā)現(xiàn)的，我們在座的各位都是在做營銷，營銷的本質(zhì)就是洞察需求，那么需求是從那里被發(fā)現(xiàn)的呢?是從沖突當(dāng)中被發(fā)現(xiàn)的，沒有沖突就沒有需求，我們在講沖突的時(shí)候，首先讓我們延展開來看一看為什么存在沖突?
首先我們來看，人的生理需求是有限的，但是心理的需求是無限。就像一個(gè)女孩買一個(gè)包，如果說她買這個(gè)包只是為了裝東西，你說這個(gè)包要花多少錢?花幾十塊錢、幾百塊錢就可以了。但是為什么還會有人買幾萬塊錢甚至幾十萬塊錢的包?是她的心理需求。生理需求和心理需求之間有沒有沖突?是有沖突的。為這些沖突提供解決方案，是營銷的根本所在。就像一個(gè)女孩買一個(gè)包，如果說她買這個(gè)包只是為了裝東西，你說這個(gè)包要花多少錢?花幾十塊錢、幾百塊錢就可以了。但是為什么還會有人買幾萬塊錢甚至幾十萬塊錢的包?是她的心理需求。
生理需求和心理需求之間有沒有沖突?是有沖突的。有限和無限之間就造成了巨大的沖突，所以，為這些沖突提供解決方案，是營銷的根本所在。
(未完待續(xù)……)