【奧帝思·學(xué)習(xí)】《葉茂中開講啦》聆聽“營銷教父”如何把握“沖突”連載二
2017年7月2日下午，由瀟瀟傳媒和雅森國際主辦的《葉茂中開講啦》開放式學(xué)堂在廣州香格里拉大酒店成功開講，來自全國各地的后市場企業(yè)家們齊聚一堂，共同聆聽了中國營銷策劃第一人，“廣告教父”葉茂中精彩的演講，掀起了后市場企業(yè)學(xué)習(xí)營銷的熱潮，奧帝思組團(tuán)學(xué)習(xí)后并與大家分享。
主講嘉賓葉茂中先生在會(huì)上作了長達(dá)2小時(shí)的精彩分享。
(接上期)
品牌崛起的四個(gè)關(guān)鍵要素
這個(gè)故事也說明了，認(rèn)知與事實(shí)之間是有距離的，大家一定要知道，當(dāng)你決定做品牌營銷的時(shí)候，要知道事實(shí)就是事實(shí)，認(rèn)知就是認(rèn)知。“消費(fèi)者以為你好”和“你事實(shí)上好”不是一回事，當(dāng)然前提很重要，你的產(chǎn)品和服務(wù)一定得在同行業(yè)中做到一定的水準(zhǔn)，最好是超過這個(gè)水準(zhǔn)的，事實(shí)上你不一定是最好，如果你讓消費(fèi)者從認(rèn)知上認(rèn)為你是最好的，那你就好上加好了。
大家還記得劉翔參加2012年奧運(yùn)會(huì)的這段畫面嗎?
我們作為中國人都是印象深刻，當(dāng)時(shí)我在健身房看直播，他摔倒的時(shí)候，我的眼淚都下來了，特別難受，但是在這里我們做一個(gè)互動(dòng)。
你們認(rèn)為他是真摔倒了還是假摔?
……我們看到有一大半的人認(rèn)為他是假摔。
你們是從什么地方判斷劉翔是真摔還是假摔呢?你們知道事實(shí)是怎樣的嗎?沒有人知道，只能說你們從認(rèn)知上判斷了他是真摔還是假摔。我們看看媒體的報(bào)道：大眾媒體認(rèn)為他是個(gè)戰(zhàn)士，奮戰(zhàn)到最后一秒;而香港那邊的媒體認(rèn)為他就是一個(gè)商業(yè)化的小丑。
我們這樣假設(shè)，如果假設(shè)有廣州的朋友看到的是大陸的媒體，一定會(huì)受到媒體的影響看到正面的報(bào)道;而如果出差在香港，一定會(huì)看到劉翔代言了17個(gè)國際品牌，不得不考慮他的收入等等各方面。
經(jīng)過這件事的分析以后，你一定會(huì)有不同的判斷，這就說明人會(huì)受到傳播、受到自己認(rèn)知的引導(dǎo)，也有可能就是一個(gè)完全不靠譜的誤導(dǎo)。我們無論是支持真摔還是假摔，我們其實(shí)真的不知道，但我們還是形成了認(rèn)知。
所以，我們一定要有一個(gè)概念，把產(chǎn)品和品牌這兩個(gè)完全不同的概念分辨清楚，你才知道我這個(gè)產(chǎn)品如何去打造品牌。
認(rèn)知與事實(shí)之間是有距離的，而認(rèn)知大于事實(shí)。我們認(rèn)為的真摔還是假摔，其實(shí)已經(jīng)跟事實(shí)已經(jīng)幾乎沒有關(guān)系了。
(未完待續(xù)……)